개인정보 수집 및 이용에 대한 안내(필수)
시행일: 2019년 3월 1일
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1. 수집하는 정보
swichee는 회원의 원활한 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회원님이 swichee에 직접 제공하는 정보:
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- 페이스북 아이디로 회원 가입: 이메일 주소, 공개 프로필 정보(이름, 프로필 사진, 연령대, 성별), 닉네임
- 구글 아이디로 회원 가입: 이메일 주소, 공개 프로필 정보(이름, 프로필 사진, 연령대, 성별), 닉네임
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- 서비스에 게시한 사용자 콘텐츠(예: 사진, 댓글, 기타 내용)
- 회원님과 swichee 간의 커뮤니케이션. 예를 들어, swichee은 회원님에게 서비스 관련 이메일(예: 계정 인증, 서비스 기능 변동/수정, 기술 및 보안 알림)을 보낼 수 있습니다. 서비스 관련 이메일은 수신을 거부할 수 없습니다.
분석 정보:
- swichee는 타사의 분석 기능을 사용하여 서비스를 위한 트래픽과 사용 트렌드를 측정하고 있습니다. 이러한 기능에서는 회원님께서 방문하신 웹 페이지, 부가 기능, 서비스 개선에 도움이 되는 기타 정보 등 기기나 서비스에서 전송된 정보가 수집됩니다. swichee는 분석 정보와 함께 다른 사용자들로부터 분석 정보를 수집하고 사용함으로써 이러한 정보가 특정한 개별 사용자를 식별되는 데 합리적으로 사용될 수 없도록 합니다.
쿠키 및 유사 테크놀로지:
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기(예: 스마트 폰, 태블릿 PC)에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트를 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 swichee 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 회원님이 서비스를 방문하실 때 swichee는 쿠키와 픽셀, 웹 비콘, 로컬 스토리지 등 유사한 테크놀로지를 사용하여 회원님이 swichee를 이용하는 방식에 대한 정보를 수집하고 회원님에게 기능을 제공해 드립니다.
- 저희는 광고주나 다른 파트너들에게 회원님의 기기에 광고나 서비스를 제공할 것을 요청할 수 있고, 해당 기기는 swichee나 타사에 의해 설치된 쿠키 또는 유사 테크놀로지를 사용할 수 있습니다.
로그 파일 정보:
- 로그 파일은 회원님이 웹 페이지나 앱에 액세스를 요청(예: 방문)할 때마다 브라우저에 의해서 자동으로 보고됩니다. 웹 페이지나 앱의 내용이 사용자의 브라우저나 기기로 다운로드된 시간 정보도 포함될 수 있습니다.
- 회원님이 서비스를 사용하실 때 회원님의 웹 요청, 인터넷 프로토콜("IP") 주소, 브라우저 유형, 참조 / 나가기 페이지 및 URL, 클릭수, 서비스상의 링크 접속 방법, 도메인 이름, 랜딩 페이지, 조회된 페이지, 기타 정보 등 특정한 로그 파일 정보는 자동으로 swichee의 서버에 저장됩니다. 또한 swichee 사용자에게 전송된 이메일에서 유사한 정보를 수집한 다음 수신자가 어떠한 이메일을 열었고 링크를 클릭했는지를 추적할 수도 있습니다. 이러한 정보는 서비스가 정확히 보고되고 개선될 수 있도록 해줍니다.
기기 식별자:
- 태블릿이나 휴대폰과 같은 모바일 기기로 서비스에 액세스하는 경우, swichee는 회원님의 기기에서 액세스, 수집, 모니터링, 저장 활동을 하면서 원격으로 "기기 식별자"를 1개 이상 저장할 수 있습니다. 기기 식별자는 모바일 기기에 저장되거나 관련된 작은 데이터 파일 또는 유사한 데이터 구조로, 모바일 기기를 고유하게 식별해 줍니다. 기기 식별자는 기기 하드웨어와 관련하여 저장되는 데이터, 기기의 운영 체제 또는 기타 소프트웨어와 관련하여 저장되는 데이터, swichee가 기기로 보낸 데이터 등일 수 있습니다.
- 기기 식별자는 swichee나 타사 파트너에 회원님의 이동 및 서비스 이용 방식에 대한 정보를 전달해 주고, swichee나 다른 회사들이 보고서나 개인화된 콘텐츠 및 광고를 제공할 수 있도록 해줍니다. 기기 식별자의 사용 또는 이용 가능성이 제한되거나 차단된 경우 서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
메타데이터:
- 메타데이터는 일반적으로 사용자 콘텐츠와 관련된 기술 데이터입니다. 예를 들어, 메타데이터에는 사용자 콘텐츠가 수집된 방식, 시기, 주체 그리고 해당 콘텐츠의 형식이 설명되어 있습니다.
- 사용자는 해시태그(예: 콘텐츠를 게시할 때 키워드 표시), 지오태그(예: 콘텐츠에 위치 표시), 댓글 또는 기타 데이터 등 사용자 콘텐츠에 메타데이터를 추가하거나 추가되도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람이 사용자 콘텐츠를 더 쉽게 검색할 수 있고 참여도가 높아집니다. 다른 API를 사용하여 사진에 지오태그를 남기거나 사진을 태그할 경우 경도 및 위도가 사진과 함께 저장되고, 공개 범위 설정에 따라 사진을 전체 공개하시면 위치나 맵 기능을 통해 사진이 검색 가능해집니다.
2. 수집한 개인정보의 이용
이 개인정보처리방침에 설명되어 있는 구체적인 정보 사용과 더불어 swichee는 받은 정보를 다음과 같이 사용합니다.
- 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 법령 및 swichee 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 회원님이 로그인한 후 정보에 효율적으로 액세스할 수 있도록 해드립니다.
- 서비스에 방문하고 있을 때 또는 다음 번에 방문할 때 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 정보를 기억합니다.
- 온라인 광고 또는 기타 형태의 마케팅 등이 포함된 개인화된 콘텐츠와 정보를 회원님과 다른 사용자들에게 제공해 드립니다.
- 서비스의 효율성을 제공, 개선, 테스트, 모니터링합니다.
- 새 제품이나 기능을 개발하고 테스트합니다.
- 총 방문자 수, 트래픽, 인구통계 패턴과 같은 데이터를 모니터링합니다.
- 기술적 문제를 진단하거나 해결합니다.
- 회원님의 기기에서 swichee 앱을 자동으로 업데이트합니다.
- swichee나 기타 사용자가 서비스상에서 콘테스트, 특별 쿠폰, 기타 이벤트 또는 활동("이벤트")을 진행할 수 있습니다. 이벤트에 참여하고 싶지 않으시다면 해당 이벤트와 관련된 특정 메타데이터(예: 해시태그나 지오태그)를 사용하지 마시기 바랍니다.
- 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 사용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
3. 정보 공유
이 방침에 명시된 경우를 제외하고, 회원님의 동의 없이 swichee(또는 swichee가 속하는 그룹의 소속사)이외의 타사에 회원님의 정보를 대여하거나 판매하지 않습니다.
회원님의 정보를 공유할 수 있는 대상:
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- 또한 회원님의 정보뿐만 아니라 쿠키, 로그 파일, 기기 식별자, 위치 데이터와 같은 도구에서 발생한 정보는 회원님에게 서비스를 제공할 때 협조하는 외부 업체("서비스 제공업체")와 공유될 수 있습니다. 합리적인 기밀 약관에 따라서 서비스 제공업체는 서비스 제공에 합리적으로 필요한 회원님의 정보에 액세스할 권한을 갖습니다.
- 또한 쿠키 데이터와 같은 특정 정보가 외부 광고 파트너와 공유될 수 있습니다. 이러한 정보를 통해 외부 광고 네트워크는 회원님에게 가장 큰 관심을 끌 것이라고 생각되는 타게팅 광고 실시 등을 할 수 있습니다.
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- 회원님이 서비스에 게시하신 정보를 삭제하신다고 해도, 복사본이 서비스의 캐시 또는 아카이브 페이지에서 여전히 조회가 가능하거나, 또는 다른 사용자가 해당 정보를 복제 또는 저장해 두었을 수도 있습니다.
통제권 변경 시:
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법적 요청에 대한 대응과 피해 방지
- swichee는 법적인 요청(예: 수색 영장, 법원 명령서, 소환장 등)이 수반되고 법의 집행을 위해 필요하다고 판단될 경우에 한 해 회원님의 정보에 액세스하고 이를 보존하며 공유할 수 있습니다. 여기에는 대한민국 외 지역 관할권에서 법적 요청이 수반되고, 해당 관할권의 법에 의해 필요성이 인정되며, 그 지역 내의 사용자들에게 영향을 미침과 동시에 국제적으로 용인되는 기준에 부합한다고 판단될 때 해당 관할권의 요청을 받아들이는 경우가 포함됩니다. 또한 swichee가 필요하다고 판단할 경우 정보에 액세스하고 정보를 보존하고 공유할 수 있습니다. 여기에는 사기 또는 다른 불법 행위를 예방하고 이에 대해 조치를 취하거나, 수사 과정에서 swichee, 회원님, 다른 사람들을 보호하거나, 생명을 보호하고 상해를 막기 위한 경우 등이 포함됩니다. 저희가 회원님과 관련해 수집하는 정보는 법적인 요청, 의무, 정부 조사, 저희 약관과 정책에 대한 잠재적 위반에 대한 조사의 대상이 되는 경우, 또는 피해를 방지하기 위해 장기간 이용, 처리 또는 보관될 수 있습니다.
4. 정보 보관 방법
보관 및 처리:
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